Non sto a descrivervi i dettagli, ma mi sono impelagato in una di quelle fastidiose dispute con un operatore telefonico che prima o poi capitano a tutti: termini contrattuali non corrispondenti a quanto dichiarato dal venditore, bolletta gonfiata, clausole poco chiare, e quindi telefonate su telefonate al Servizio clienti. Insomma, questioni per le quali è più il tempo che perdi del denaro che puoi recuperare, tanto che ti chiedi se ne valga la pena, ma poi continui perché “non possono pensare di spadroneggiare e trattare così i clienti”.
Continua a leggere ▸